Question 1

Hoe lang duurt de verzending?

Accepted Answer

Afhankelijk van de drukte van het moment kan dit variëren. 
De verzending gebeurt via DPD of UPS en dit duurt meestal 2 tot 5 werkdagen.

Question 2

Kan het toestel opgehaald worden

Accepted Answer

Dit is niet mogelijk. We zijn een webshop die bestellingen laat leveren via DPD of UPS.

Question 3

Kan ik het toestel ter plaatse komen testen?

Accepted Answer

Dit is niet mogelijk. We zijn een webshop en klanten kunnen helaas niet langskomen.

Question 4

Kan een toestel hersteld worden?

Accepted Answer

Afhankelijk van het probleem is dit mogelijk. Ook al is het toestel niet bij ons aangekocht.
Stuur ons zeker een bericht en dan kijken we wat de mogelijkheden zijn.
Het toestel kan door UPS opgehaald worden (Let wel dat het toestel zeker goed verpakt is en voldoende vulling in de doos heeft om bijkomende schade te vermijden)

Question 5

Kan je als particulier toestellen aankopen of laten herstellen?

Accepted Answer

Dit is niet mogelijk. Wij werken enkel met ondernemingen die een geldig BTW nummer kunnen aantonen.

Question 6

Verkopen jullie ook de nieuwe versie van Thermomix?

Accepted Answer

Deze verkopen wij niet, enkel de Thermomix TM31 en oudere modellen.

Question 7

Kan ik het toestel ter plaatse komen testen?

Accepted Answer

Dit is niet mogelijk. We zijn een webshop en klanten kunnen helaas niet langskomen.

Question 8

Hoe lang duurt de verzending?

Accepted Answer

Afhankelijk van de drukte van het moment kan dit variëren. Momenteel is het heel druk vanwege het Covid-19 virus.
De verzending gebeurt via GLS en dit duurt doorgaans 1 tot 5 werkdagen.

Frequently Asked Questions

Hoe lang duurt de verzending?

Kan het toestel opgehaald worden

Kan ik het toestel ter plaatse komen testen?

Kan een toestel hersteld worden?

Kan je als particulier toestellen aankopen of laten herstellen?

Verkopen jullie ook de nieuwe versie van Thermomix?

Kan ik het toestel ter plaatse komen testen?

Hoe lang duurt de verzending?